惠州日报讯 （记者刘建威 通讯员廖汉彬）记者从市政务服务和数据管理局获悉，6月13日下午3时至4时，惠城区副区长颜明光将接听12345热线。受理范围为惠城区管辖范围内的政务服务和数据管理、高新园区、人力资源和社会保障、城乡管理和综合执法工作方面的诉求。如有变动，以市政府门户网站最新通告为准。
为进一步畅通政府与企业和群众互动渠道，深化“放管服”改革，加快政府职能转变，持续优化营商环境和提高政务服务水平，根据《惠州12345政务服务便民热线“领导接听日”工作实施方案》，将邀请市、县（区）政府领导及市直部门（含驻惠及公共企事业单位等）领导到惠州12345热线接听企业和群众来电。12345热线领导接听活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求，不接待来访人员。超出本次接听受理范围的诉求，由12345热线工作人员按照《惠州12345政务服务便民热线管理办法》处理。
