在新冠肺炎疫情防控工作中，健康码赋“黄码”是对与病例存在时空交集的风险人员的重要健康管理措施，可以促使其减少社会活动、主动接受核酸检测，降低疫情传播风险。

　　“为什么我的健康码会被赋黄码？”“发现黄码后怎么办？怎么才能转回绿码？”“为什么黄码、绿码间会反复变化？”“为什么核酸检测阴性了，黄码还不转绿？”对于大家关心的这些问题，记者查阅了《广东省防控区域重点人员健康码黄码赋码转码管理办法（第二版）》相关规定，并就相关问题采访了惠州市卫生健康局。

我市流调员正在开展工作。

　　为什么要对一部分人赋黄码？

　　答：赋黄码是各级各部门按照疫情防控工作的要求分工协作进行的，主要是针对去过有疫情风险场所、可能接触过疫情风险人员的健康管理措施。

　　为降低潜在感染者的社区传播风险，为疫情处置赢得时间，疫情处置人员会对与病例存在“时空交集”的风险人员赋予黄码，促使其减少社会活动、主动接受核酸检测，降低疫情传播风险。

　　什么情况会被赋黄码？

　　答：以下三种人群会被赋黄码：

　　①涉疫重点人群，即与病例同时、同场所及周围范围内停留一定时间以上人员，需要进行核酸3天2检或7天3检；

　　②外省中高风险地区所在市来（返）惠人员，自确定风险、推送排查之日起第1天、第3天分别赋1次黄码；

　　③省内中高风险地区所在县（区）跨市旅居人员，自确定风险、推送排查之日起第1天、第3天分别赋1次黄码。

　　怎样才能转回绿码？

　　答：被赋黄码后，请务必做到以下几点：

　　①立即向社区报告，配合社区排查管理；

　　②实施居家健康监测，非必要不外出；

　　③按短信要求完成核酸检测。

　　如短信要求3天2检，须在3天内进行2次核酸检测，2次核酸检测间隔须24小时以上。需要特别注意的是，若第1次检测结果为阴性，健康码只是短暂转为“绿码”，1天后将再次转为“黄码”，提示市民须按要求进行第2次检测。如两次核酸检测结果均为阴性，健康码才正式转为“绿码”。

　　如短信要求7天3检，则需要在健康码转为黄码后第1天、第3天和第7天（第1次与第2次应间隔24小时）进行检测。如3次检测均为阴性，则正式转为绿码。

　　为什么还没做核酸检测黄码就转为了绿码？

　　答：这是由于在该人员被赋黄码之后，其上一次核酸检测阴性结果才被上传至健康码平台，健康码平台依据该阴性结果数据将其转为绿码。

　　收到疫情防控办黄码提醒短信，为什么健康码未见黄码？

　　答：在健康码赋黄码的同时，相关部门会向黄码人群发送提醒短信。在被赋黄码后按要求进行了核酸检测、结果为阴性，就会被移出黄码名单；但在黄码人群人数较多的情况下，存在个别短信发送滞后、转绿码后才收到黄码提醒短信的情况。实际状态以健康码显示为准。

　　核酸阴性结果在有效期24小时内，但仍为黄码，怎么办？

　　答：部分群众的核酸检测结果虽然在24小时有效期之内，但由于采样时间早于赋黄码时间，因此仍是黄码。这时再进行核酸采样结果阴性后，就能转绿。

　　比如小林在10时核酸采样，当天16时出结果为阴性，但是在这中间6个小时内疫情有所变化，疾控部门在中午12时决定给小林赋黄码。那么即便16时得到阴性结果，也是赋黄码之前采样的结果，不能作为转绿的依据，需再次进行核酸检测。

　　被赋黄码后，按要求做了核酸检测为何还是没恢复绿码？

　　答：在做完核酸检测得到阴性结果后，健康码就会自动转绿。由于核酸数据上传和后台数据计算都需要一定的时间，转绿码会稍晚于核酸阴性结果报告，建议等待一段时间重新打开小程序查看。

　　核酸检测结果符合解除黄码要求，但仍是黄码，怎么办？

　　答：为保障健康码系统安全平稳运行，目前健康码系统启用了缓存策略，该情形可能为数据缓存，可点击健康码下方的“刷新”按钮，获取最新数据。

　　我名下登记的手机号使用人去过风险地区，导致我被赋黄码，应该怎样处理？

　　答：如果属于本人主动将手机号给予他人使用的情况，比如本人副卡借他人使用、健康码绑定其他人、使用本人手机代为登记信息等，应该及时告知手机实际使用人，参照惠州对黄码人员的要求接受健康管理。假如本人与手机实际使用人在风险暴露时段后有过接触，也应加强健康关注，及时做核酸检测。

　　文/图 惠州日报记者周智聪 
　　通讯员周鑫 王炜 唐运胜 唐文钊 郭家亮