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惠州政务服务“跨省通办”增至2705项

打造“全市通办+跨城通办+跨境通办”跨域服务体系

　　惠州日报讯 （记者李向英 通讯员张金金 尚劲）江西南昌、广西钦州及湖南郴州的政务服务事项，在惠州也可以办理了！上个月，惠州市政务服务数据管理局分别与江西南昌市政务服务数据管理局、广西钦州市行政审批局、湖南郴州市行政审批服务局签署政务服务“跨省通办”合作协议，实现新增2351项“跨省通办”政务服务事项。这意味着，惠州市“跨省通办”政务服务事项从原来的354项跃升至2705项。

惠州已与省内外23个地市签订“跨省（市）通办”协议或达成合作意向。惠州日报记者张艺明 摄

　　惠州与3个地市采取五种通办模式

　　根据不同城市的特点和实际情况，惠州市与南昌市、钦州市、郴州市3座城市“跨省通办”合作的内容和方式各有侧重和创新。

　　惠州与3个地市均将采用“线上通办模式、线下通办模式、开设‘跨省通办’窗口、创新业务办理机制、做好统筹协调”等五种通办模式积极推进“跨省通办”工作。

　　线上，市民可通过登录属地线上政务服务平台等方式申请办理，受理机关及时进行材料受理和审核，审批结果通过网上送达、邮寄送达或窗口领取。

　　线下，各地市在各自市政务服务大厅设置“跨省通办”窗口，配备专门工作人员负责“跨省通办”业务。市民通过政务服务大厅“跨省通办”窗口提交申请，窗口工作人员提供咨询、指导和收件服务，按照业务属地部门材料规范标准收取材料，以邮寄或网络流转的方式提交给业务属地部门进行受理、审核，办结后向申请人邮寄审批结果或由申请人自行到窗口领取审批结果。

　　惠州与23个地市实现“跨省（市）通办”

　　为更好地解决“跨省通办”问题，惠州市与钦州市还将建立两地“跨省通办”联席会议制度，建立日常业务的沟通协同、交流学习机制，推动企业和老百姓异地“跨省通办、一次办成”，创造“跨省通办”示范。

　　“我市与南昌市、钦州市、郴州市累计达成了2351项政务服务合作事项。”市政务服务数据管理局相关负责人介绍，政务服务合作事项涵盖人社、自然资源、市场监督、住房公积金、公安、民政、商务、卫健等多个部门的高频政务服务事项，包括电子社会保障卡申领、不动产抵押登记、正常退休提取住房公积金、工作调动户口迁移、新生入学申请以及机动车驾驶证补换证等与民生息息相关的政务服务事项。

　　近年来，惠州编制实施《惠州市“数字政府”改革建设三年行动计划（2021年—2023年）》《惠州市关于贯彻落实国务院办公厅建立健全政务数据共享协调机制加快推进数据有序共享的实施方案》《惠州市政务服务事项线下窗口“全市通办”工作实施方案》《惠州市政务数据归集、共享、开放实施细则（试行）》等文件，为全市推进政务服务“跨省通办、省内通办”扫清障碍，奠定基础。

　　惠州已与省内外23个地市签订“跨省（市）通办”协议或达成合作意向。在354项跨省通办政务服务事项的基础上，再拓展新增2351项，累计达到2705项“跨省通办”政务服务事项，增长约6.6倍。省外合作地市从湖北武汉市，江西赣州市、新余市、南昌市，贵州黔西南州拓展至广西钦州市、湖南郴州市。

　　探索与香港澳门“双向通办”渠道

　　市政务服务数据管理局相关负责人介绍，“接下来，惠州将积极贯彻落实国家、省有关工作部署，持续深化政务服务事项跨区域融合办理。”我市将建立、完善多地审批人员相关业务培训和长效工作机制，并积极探索与香港、澳门的“双向通办”渠道，拓展惠州“跨域通办”的战略版图，积极构建“全市通办+跨城通办+跨境通办”的跨域办事服务体系，更有效地解决群众异地办事面临的“多地跑”“折返跑”堵点难点问题。