近期，国内有部分地区群众举报殡仪馆周边出现殡葬中介不法分子，非法获取家属信息，散播可以通过多交费用提供优先殡仪服务的谣言，并诱导丧属进行高额殡葬消费，严重扰乱殡葬服务市场，损害群众利益。
惠州市民政局温馨提示：殡仪服务一律以缴费顺序为依据排序，不存在多交费用就可以优先排序的情况。如有发现类似利用信息不对称坑害群众利益行为，请即举报！
举报投诉电话
惠州市民政局：0752-2892136
（工作日上午8：30至下午17：30）
公安机关严厉打击违法犯罪行为
举报电话：110
办理殡葬业务流程如下
殡仪馆承诺2个小时内派车接运遗体（接运车全程记录行程），请市民不要相信不法殡仪中介推销所谓的“一条龙”殡仪服务，不存在优先排队取服务号的收费。
如有业务需求，请直接拨打惠州市殡仪馆24小时服务热线0752-2980111。
市殡仪馆实施殡葬八项免费服务，以下项目免费：
1、遗体接运（市内接运）；
2、遗体消毒；
3、遗体存放费（冷藏防腐，3天以内）；
4、遗体告别厅租用费（小型告别厅，4小时以内）；
5、骨灰盒（盅）（简易标准型）；
6、遗体火化费（平板炉，含骨灰清理、包装）；
7、骨灰寄存费（10年以内）；
8、遗体包裹费。
以上8个项目成本费用合计1780元，在殡仪服务结算费用时直接予以免除。
