羊城晚报讯 记者马灿、实习生赵鑫娆报道：电影票价太贵，网购5斤海带4斤是盐。15日，中消协发布的《春节消费维权舆情分析报告》显示，“消费维权”类信息传播渠道主要有微博、客户端、网站、视频、微信、互动论坛、数字报等。
电影票价太贵
国家电影局数据显示，春节7天，我国电影票房达60.35亿元，取得影史春节档票房第二的成绩。但春节假期共收集有关“电影”类负面信息205819条，舆情吐槽主要指向票价方面。
“继去年春节档票价被广泛吐槽后，今年春节档平均票价再创新高，许多有观影意愿的消费者，因高票价望而却步。”中消协有关负责人指出，电影市场银幕过剩与内容短缺的结构性难题、疫情波动与政策影响的多种现实挑战，迫使影院通过提高票价缓解现金流紧张的窘境，从产业短期止损的角度来说或许可以理解，“但观影人数普遍减少、观影频次持续走低的事实，却说明单纯的票价依赖无异于竭泽而渔、饮鸩止渴。”
中消协表示，寻求影院赢利路径依赖与消费者合理承受范围之间的平衡，寻求产业长效健康发展与文化消费提质升级间的良性互动，需要相关行业、相关部门不断研究、持续探索。
对个案及时处理
监测期内，共收集“网购及零售”类负面信息232686条。其中，网购5斤海带4斤盐事件通过视频渠道传播，舆情吐槽较多。
据西瓜视频显示，一市民网购5斤海带，其中4斤是盐。对此，中消协称，一个看似极其微小的个案，却有相对较高的围观数据“贡献”，说明这种缺乏诚信、无视商誉的行为，已经严重触及法律规则与经济伦理底线。
中消协表示，虽然相关平台对个案及时作出处理，但在品质消费渐成趋势、消费升级已成主流的时代背景下，还有如此低级原始、简单粗暴的侵权行为出现，说明完善消费领域的诚信意识培树、诚信习惯养成、诚信氛围打造、失信行为惩戒等系列工程，尚需不断压实责任、不断扩展范围、不断持续深入。
