日前，由惠州报业传媒集团主办的“惠州日报读者最信赖的金融品牌”评选活动，经过广大读者一周的积极投票和认真评定，“惠州日报读者最信赖的金融品牌”榜单正式揭晓，广发银行惠州分行获读者最信赖的金融品牌榜单第四名。
近年来，广发银行惠州分行不断深入贯彻党和国家重大决策部署，全面支持区域发展战略，服务实体经济，保障社会民生，积极践行国有控股商业银行的责任与担当，赢得了社会各界赞誉和广大客户的肯定。
提供暖心服务，共同抗击疫情
面对突如其来的新冠肺炎疫情，广发银行惠州分行积极行动，保障客户员工安全、跟进客户需求，用责任与担当冲淡疫情带来的焦虑与不安。分行第一时间成立党员先锋队，提前到岗复工，构筑绿色通道，全力保障各项金融服务工作。开展了“疫病无情、人间有爱”无偿献血活动、为帮扶村提供“春耕春种”扶贫资金支持、为社区赠送防疫物资、为抗疫人员送去暖心下午茶等，为打赢疫情防控阻击战贡献广发惠州力量。
服务实体经济，保障社会民生
伴随复工复产，广发银行惠州分行坚决贯彻党中央、国务院决策部署，优化金融服务，从加强信贷支持、优化金融服务、减免业务手续费等方面着手，为实体经济发展输血解困。2020年,为企业复工复产投入信贷资金超42亿元，为企业客户提供延期还款帮扶超7亿元；为助力重振疫后经济建设，恢复民生和谐稳定发展，积极探索消费惠民新路子，采取多种补贴措施，提振消费信心，提升消费动力，2020年通过信用卡业务累计带动消费额超231亿元，位于惠州同业第一。
决胜脱贫攻坚，共赴乡村振兴
2020年是脱贫攻坚收官之年，广发银行惠州分行将脱贫攻坚作为一把手工程来抓，集中精力加快助推脱贫攻坚。通过党建扶贫、产业扶贫、金融扶贫、消费扶贫、文化扶贫等方面精准施策，取得了显著成效，带动30户贫困户全部脱贫，贫困户人均可支配收入大幅高于2020年当地脱贫目标。
以人民为中心，提供优质服务
秉持“以人民为中心”的发展思想，广发银行惠州分行全面贯彻落实消保和服务各项要求，明确各支行行长为“首席服务官”并设置了行长信箱，确保客户投诉最短时间内得到解决，全力保障消费者核心权益。多年来，不断从规范化、智能化、人性化、专业化、个性化等方面提升服务水平，目前共有4家“五星级网点”、1家“千佳候选网点”。
2021年是“十四五”规划开局之年，是中国共产党成立100周年。作为惠州市第一家股份制商业银行，广发银行惠州分行将继续根植本地特色，以高度的政治责任感和历史使命感，把初心落在行动上，把使命担在肩膀上，以人民为中心，为社会创造更多价值。
