近日，为提升消费者的风险防范意识，普及金融知识，广发银行惠州分行在港惠新天地东区创新开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动。本次活动以“创新+互动+长效机制”为核心，多维度展现金融消保工作成果，为消费者权益保护工作注入新活力。
创新形式，构建金融知识传播新生态。本次活动以“消费者八项基本权益”为主线，通过多元化的知识传播体系，让金融知识更接地气。志愿者团队结合生动案例，深入浅出地讲解存款保险、征信保护等专业知识，现场设立咨询服务区，针对性解答市民关心的电信诈骗防范、非法集资识别等热点问题，有效提升市民金融风险防范意识。
寓教于乐的互动体验是本次宣传的一大亮点。精心设计的“金融知识大转盘”趣味游戏，将专业金融知识转化为趣味问答，市民在轻松愉快的氛围中学习金融知识，参与热情较传统宣讲方式提升40%。同时，通过“行长接待日”活动，深入了解消费者需求，为后续精准服务奠定基础。
以“新”赋能，开创消保工作新局面。该行将持续创新金融知识宣教模式，探索“非遗文化+金融宣教”“体育赛事+风险提示”等跨界融合宣传方式，同时结合身边案例经验，发布《以案说险》专刊报道，让金融知识传播更有温度、更有深度。同时，加快推进线上金融知识库建设，开发“金融知识闯关”H5游戏，构建“线上+线下”全覆盖的金融知识宣教体系，为市民提供便捷、精准的金融知识服务。
此次“3·15”宣传活动的成功举办，不仅展现了广发银行惠州分行消保工作的创新成果，更为未来工作开启新征程。该行将以此次活动为起点，持续创新、积极进取，为营造健康、稳定、和谐的金融消费环境贡献更大力量。
