案例背景：

　　一天上午，张女士接到一个“00”开头的国际号码来电。对方自称是“上海市公安局刑侦支队民警”，并准确报出了张女士的全名、身份证号码、家庭住址及退休单位信息。对方语气严肃，称张女士名下的一张银行卡涉嫌“跨境洗钱案”，涉案金额高达380万元，要求其配合调查。为增强可信度，对方还通过语音通话播放了一段“上级领导”的录音，内容为“请立即配合警方工作，否则将依法冻结账户并追究刑事责任”。

　　更令人震惊的是，该诈骗分子使用了AI语音克隆技术，模仿了张女士儿子的声音。在通话中，对方突然插入一段“儿子”的语音：“妈，我刚出差回来，听警察说您这边有点麻烦，您一定要听他们的话，别乱说话，我马上联系律师！”这段语音与张女士儿子的说话习惯、语调、语气几乎完全一致。

　　张女士惊恐万分，完全信以为真，立即按照“警方”指示，下载了名为“安全核查系统”的APP，并在APP内填写了银行卡号、密码、短信验证码等信息。随后，诈骗分子引导张女士将个人名下所有存款（共计46.8万元）分三次转入一个“安全账户”，并声称“调查结束后会原路返还”。

　　直到当天下午，张女士的儿子回家后发现母亲账户异常，立即报警并联系银行。银行工作人员核实后确认该账户存在异常转账行为，立即启动紧急止付程序，最终成功拦截了款项。

　　案例分析：

　　1.AI语音仿声技术滥用：诈骗分子利用深度学习技术，通过收集受害人子女的公开语音片段（如网络视频、直播等），精准复刻其声音，制造“亲人求助”假象，极大增强心理冲击力。

　　2.信息精准化：诈骗者提前通过非法渠道获取受害人身份信息，包括姓名、身份证号、住址、工作单位等，提升可信度。

　　3.复合型话术设计：结合“公检法”权威形象+“亲人求助”情感操控+“安全账户”心理诱导，形成层层施压的心理操控链。

　　4.APP伪装与诱导操作：诱导受害人下载非官方APP，获取账户信息，完成资金转移。

　　广发银行惠州分行提醒您：

　　1.公检法不会通过电话、视频或网络办案。任何自称“警察、检察官、法官”的人员，若要求您“配合调查”“转账至安全账户”“保密信息”等，均为诈骗！公安机关办案不会通过电话、微信、QQ等进行。

　　2.警惕“AI仿声”“亲人求助”话术。即使听到“亲人”声音，也务必保持冷静！请立即通过您与家人约定的固定电话或面对面核实。切勿轻信语音、视频通话中的“亲人”求助。

　　3.不下载不明来源APP，不泄露个人信息。任何要求您下载“安全核查系统”“资金审查APP”等非银行官方软件的行为，均为诈骗。请通过银行官网或官方客服核实业务。

　　4.不向陌生账户转账，不提供验证码。银行卡号、密码、短信验证码是个人金融安全的“生命线”，切勿向任何人透露，尤其是通过电话、短信、网络等方式。

　　5.建立家庭反诈“安全网”。建议家庭成员间设立“反诈暗号”或“紧急联络机制”，如遇可疑电话，立即联系家人确认。老年人可请子女协助设置手机来电拦截、开启防诈提醒功能。

　　6.遇事不慌，及时报警。如发现被骗，请立即拨打110报警，并联系银行冻结账户，保留通话记录、转账凭证、APP截图等证据，为警方追赃挽损提供支持。

　　惠报全媒体记者伍磊