案例详情：
四月初，某客户通过手机银行预约提取60万元现金，但被银行询问取现用途时拒绝回答。次日临柜取现时，银行工作人员主动提醒其反诈知识，客户却表现出强烈抵触情绪，甚至捂耳摇头。银行察觉异常后，立即联系当地派出所民警协助。经调查发现，客户因身患重病，轻信网络“偏方”治疗，需支付高额“治疗费”和“渠道费”。尽管明知可能陷入诈骗，客户仍坚持取现。在银行与民警的耐心劝阻下，客户最终意识到风险，放弃非正规治疗，选择回归正规医疗途径。
案例分析：
本案中，客户因疾病陷入焦虑心理，成为诈骗分子精准“围猎”的目标。诈骗分子利用患者对“特效疗法”的渴望，通过网络散布虚假信息，诱导其支付高额费用。客户拒绝说明取现用途、抵触反诈提醒的行为，暴露出其对风险的严重低估。银行工作人员通过观察客户异常行为，及时启动风险预警机制，联合警方介入，成功避免了客户财产损失。这一案例凸显了以下风险点：
诈骗手段隐蔽性：以“治病”为名的诈骗往往披着“医疗”外衣，利用患者心理弱点设计话术，具有较强迷惑性。
客户风险意识薄弱：部分群众因信息不对称或焦虑情绪，易轻信网络“偏方”，忽视正规医疗流程。
广发银行惠州分行提醒您：
警惕“特效疗法”陷阱：正规医疗需通过正规医院和医生诊断，切勿轻信网络“偏方”或“包治百病”的承诺。
保护个人信息：不随意向陌生人透露病情、资金需求等敏感信息，避免被诈骗分子利用。
核实资金用途：大额取现前应明确用途，如遇可疑情况，及时向银行或警方咨询。
惠报全媒体记者伍磊
