孩子之间因打闹而产生矛盾，是成长过程中常见的现象。父母在收到老师相关反馈后，如何引导与教育孩子，往往会对他们的成长产生深远的影响。

　　不久前，网名为“路过人间”的家长分享了一段经历：他正在读小学三年级的儿子小A，与班上一位最调皮的同学小B发生了肢体冲突，老师随后联系了双方父母。而两位爸爸在得知情况后，采取了截然不同的处理方式。

　　小B爸：

　　用衣架严厉管教，打到衣架变弯

　　在小A的班级里，男孩子之间打打闹闹是常事。常常是你推我一下、我回你一下，今天你追我躲，明天我找你躲，彼此在“打回去”和“躲起来”之间来回拉扯。可玩闹之间，有时难免失了分寸一一有人被打疼，有人被误伤，也有人出手过重……于是，有时候一场孩子间的纠纷，最终会演变成向老师、家长的“告状”。

　　小B是班上最调皮、最壮实的一个孩子。不久前的一天，小A把小B按在桌子上，另一个同学来劝架，小A挥手，把那个同学打了一下。那个同学就回踢了小A一脚。学生告到班主任那里，她就通知了家长。

　　小B爸对孩子的打闹一向采取宽容的态度，但他有条底线：不要让老师投诉。这一次，小B触碰了他的底线。

　　接到老师的通知后，小B爸给老师的反馈是：我用衣架狠狠地打了他，衣架都打弯了。

　　小A爸：

　　耐心询问孩子，与老师认真交流

　　小A爸得知后，并没有急于批评。他花了两个小时，耐心而细致地询问孩子每一个细节。通过这番沟通，他了解到，孩子们的打闹，其实是男同学之间的一种交往方式。小A认为，如果被同学打了，首先要警告对方停止；若对方再打，自己就必须打回去。

　　了解情况后，他写了一封信，让夫人转发给班主任。

　　吴老师：

　　您好！

　　昨晚我们对您反映的情况进行了了解。下面是对话。

　　小A爸：

　　科学课你为什么去打小B？

　　小A：

　　他还欠我几下。

　　小A爸：

　　你为什么上课的时候去打？

　　小A：

　　下课的话吴老师会批评我。

　　小A爸：

　　以后上课不能打闹。

　　小A满脸的困惑。

　　小A爸：

　　怎么了？

　　小A：

　　那他欠我的怎么办？

　　小A爸花了10多分钟和他讲道理，虽然他似懂非懂，但是他应该知道这是规矩，不理解也要照做。对于在楼梯打闹也是如此。

　　很显然，小A还无法用社会的眼光来看自己课堂上和楼梯上的行为，前者的影响，后者的危险，对他是陌生的概念。过早的社会化，失去童真。迟到的社会化，又是巨婴。当小A用他的自然人的思维行事时，我们从社会角度观察，会很生气和着急：“怎么这个都不懂！得赶紧让他知道学会记住不忘记，否则，怎么得了！”我们做父母的，就是这样的心态。可是，总有些道理，那些刻骨铭心的道理，那些对人生至关重要的道理，学费特别的贵，非要理解的人先得付出各种等值的代价不可。否则，纸上得来终觉浅，也就是一个口头禅。通过多次的交流，您应该已经清楚地知道，我们作为小A的父母，在乎的是他的综合发展，既不想拔苗助长，也不能让他野蛮成长，既要尊重他的个体的独特的轨迹，又要让他有序地学会遵守社会的方方面面的规则，既要符合国家的教育理念，又要深刻地保护他作为一个人的普世价值认可的权利。

　　这个过程，成本非常高。我们作为父母，当然是无怨无悔，可是你们作为教师，面对的是整个班的学生，或是整个年级的学生，有的甚至是整个学校的学生，要时时刻刻都耐心细心有无限爱心，并且每一步都还恰如其分地踩在每一个孩子发展的节点上，既违背人性，也不符合常理。正因为如此，我们才对您和小A的其他老师无比感谢。你们的任何一次反馈，都是非常珍贵的关心。我们从来不认为他人的一点付出是理所当然的，更何况是巨大的投入，我们也从来不是脱离社会背景谈孩子教育的人，所以请您和小A的其他老师，在小A冒犯的时候，在小A一根筋的时候，在小A就是不开窍的时候，在小A智慧未开的时候，别生气，也别难过，更别气馁，一切都会被小A和我们牢记的。

　　感谢您这个学期多次关心小A，告知我们小A在学校显露出的各种苗头，让我们得以更真实和客观地了解孩子的动态、状况，也反省我们自己的养育得失并及时调整。您的每一次反馈，在我们家都是大事，都是那一天的头等处理事项。请多反馈和指导。感谢！

　　班主任看了小A爸的信后，对班级里孩子间的打闹进行了更细致的区分：一是性质区分，是同学间的嬉戏玩耍，还是因矛盾产生的真正攻击？二是程度区分，有没有危险，会不会受伤？只要是玩，程度合理，她就不管了。

把孩子的犯错变成

成长的宝贵契机

　　学竞点评

　　如果父母善于引导，孩子的每一次犯错和失败，都能转化为成长的宝贵契机。

　　在上文的案例中，小B的父亲因收到投诉，便将孩子痛打一顿。这样的处理方式，问题背后的原因未被触及，孩子也未能从中学会如何面对与解决冲突。更让人遗憾的是，小B爸的做法，除了让孩子感到恐惧、委屈和困惑之外，小B很可能学会的是“强权即公理”，可能会变得怯懦或更具攻击性。如果家长的教育方式不改变，孩子以后还很有可能与家长越来越疏远，并学会逃避责任，通过撒谎来避免惩罚。

　　相比之下，小A父亲的做法，则让孩子体验到被尊重、被理解，并在父亲的引导中学习。父亲处理问题的过程本身，就是一次生动的示范：遇到矛盾，应先了解情况，而非急于惩罚。

　　由此可见，小B父亲的做法，短期看似“立竿见影”，但牺牲的是孩子的安全感和对父母的信任，以及学习正确解决冲突的机会。而小A父亲的做法，成本虽高（花的时间、精力很多），投资的却是孩子健康的人格、理性的思维和温暖的亲子关系。

　　更进一步来看，如果小A爸爸在了解详情后，能继续启发孩子思考：

　　· “当时你动手打小B，心里是什么感受？”

　　· “那个劝架的同学被你打到，他可能会怎么想？他回踢你一脚，你觉得是为什么？”

　　· “在课堂上打闹，会对老师和其他同学造成什么影响？他们可能会有什么感受和想法？”

　　· “如果别的同学在课堂上这样做，你会有什么感觉？”

　　· “你觉得，除了动手之外，还有没有更好的办法来解决这个问题呢？”

　　……

　　这样的引导，会在孩子心中埋下三颗种子：情绪觉察，是管理自我的开端；规则意识，是社会协作的基石；共情能力，是连接他人的桥梁。这三者共同构成了小学生社会情感发展的核心拼图。孩子也会在这个过程中，学会尊重自己、他人和环境，并将外部规则内化为自身的智慧。

　　社交学习，是每个孩子重要的成长课题之一。冲突，正是这条路上无法绕行的实践课。父母的角色，不是清障者，而是教练员。当冲突发生后，父母如果总是能先倾听、接纳孩子的情绪，待其平静后再温和地引导，将会很好地帮助孩子发展出更成熟、更有效的人际交往能力。

　　惠州日报社幸福家庭教育工作室供稿