惠州日报讯 （记者李燕文 通讯员惠瑞轩 蔡明智）走心的一站式智慧分流导税，用心的多屏联动远程办税终端，省心的后台专人帮查帮办服务，温馨明亮的办税服务环境……5月30日上午，位于博罗县行政服务中心1号楼3楼的国家税务总局博罗县税务局第一税务分局智慧办税厅正式启用。
据介绍，该智慧办税厅是博罗县税务局全面落实博罗县“营商环境综合提升年”行动，加速构筑“全业务、全地域、全流程、全终端、全天候”的“非接触式”办税缴费服务新生态的新探索，是持续开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，深入推进智慧税务建设的重要举措，有力推动办税缴费服务持续升级和税收营商环境持续优化。记者在广东省总工会官网了解到，在今年，博罗县税务局第一税务分局“非接触式”办税服务组首次荣获“广东省工人先锋号”荣誉称号。
“通过智能柜台的视频办税功能，税务人员不仅在线帮助我们企业办理税费业务，还远程‘秒’批了留抵退税退还申请，这种服务非常棒。”广东福盛行食品有限公司办税员陈泽民对记者说，走进智慧办税厅，宽敞的大厅明亮温馨，办税设备一应俱全，各项办税标志鲜明规范，赏心悦目的环境让人们眼前一亮，一种亲切温馨的感觉油然而生。新办税服务厅还为老年等弱势群体提供绿色通道、方言导税等适老便老服务，最大程度方便纳税人缴费人办税缴费。
博罗县税务局纳税服务股负责人吕傅表示，博罗税务部门将以建设新智慧办税厅为契机，深入推进博罗“营商环境综合提升年”行动，大力推广网上办、掌上办，让纳税人充分享受智慧办税便利举措，做到“足不出户”办理税费业务，打造“网上办为主，自助办为辅，V-Tax办‘兜底’”的“非接触式”办税缴费服务体系，为博罗县建设“成本更低、办事更快、服务更优”的营商环境福地贡献税务力量。
