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正确拨打110危难时刻守护您
惠东110致力于为群众服务为群众排忧解难
“谢谢你们，在我最需要帮助的时候，及时拉了我一把……”去年6月的一个深夜，惠东县公安局指挥中心110接警台接到报警后，立刻联动该局城西派出所、路面特巡警员，迅速前往县城西枝江边救下一名16岁的轻生女孩。
惠东公安。东江图片社供
“110”报警电话是群众的求助线、安全线和生命线，是遇到危难时黑暗中那抹光亮。为了进一步畅通报警渠道，净化接处警工作环境，去年以来，惠东公安加强打击力度，依法查处5起谎报警情、占用公共资源违法行为。
“他们说动动手指就能‘躺着赚钱’，我刚开始刷单时真的还有返佣金……”去年10月21日，家住黄埠的唐先生在短视频上了解到刷单能赚钱的“好事”，遂兴奋地添加了骗子微信，正跃跃欲试准备完成“上级”安排的“任务”时，被黄埠派出所警员及时制止。原来，在唐先生正一步步踏入骗子圈套的时候，黄埠派出所警员已经及时接到惠东110发来的预警指令及研判线索，经及时劝阻，耐心宣讲，唐先生得以及时止损。去年11月8日，大岭派出所、吉隆派出所通过运用“智慧新指挥”模式，也成功阻止2名群众免于电诈，挽回损失共计96000元。
一直以来，惠东110始终坚持“生命至上、人民至上”的服务理念，围绕“情指勤舆”一体化运行机制建设，依托“智慧新警务”平台，持续深化合成作战、快速反应，守护群众的生命财产安全，努力塑造“有温度、暖人心”的品牌形象。
除了助力打击违法犯罪之外，惠东110一直致力于为群众服务，为群众排忧解难，为群众解决急难愁盼。在紧急时刻，及时挽救生命，维护社会稳定。然而，仍有部分市民却并不了解如何正确拨打110报警电话。
惠东县公安局指挥中心相关负责人介绍，首先应该正确了解110报警电话用途，明确110的职责范围，并在打电话时，注意110接警员提示的要点并回答问题，讲明警情发生的地点、时间、目前状况、报警事由和联系方法。若事发紧急，请尽量保持镇静，尤其要把事件发生的具体地点讲清楚，也可以提供现场附近的明显标志物，如建筑物、有门牌号的商店或其他标志牌。语言简练，吐字清楚，如实反映事件的实际情况。如无特殊情况，报警人在报警后应当在报警地等待，并积极协助警方开展调查工作。
目前，广东省公安厅推出了新型服务群众报警方式，在全省范围内群众可通过“广东110”小程序进行报警，可以快速向属地公安机关110报警服务台提供准确的报警位置，同时可以用语音、视频、图片、文字等方式与110报警服务台进行互动，可有效解决报警位置说不清、不好找等问题，方便警方快速抵达现场处警。
此外，除了小程序，群众在百度、今日头条、滴滴出行、高德地图、岭南生活等平台都能找到“广东110”服务入口。
惠州日报记者蔡伟健 通讯员蔡依男 谢颖婕
