今年11月8日，位于市区中信大桥桥头的光辉家居CBD将迎来开业10周年的喜庆日子。

　　走进光辉家居CBD，只见建材馆、家居馆的公共走廊，工人正在对灯光、墙壁进行装饰，恰似好日子到来之前的那种张灯结彩，一片喜庆气氛。而在卖场主展区，各种国内外知名品牌的家具、建材产品可谓琳琅满目，应有尽有。光辉家居CBD总经理林茂通告诉记者，光辉家居CBD总面积达20万平方米，截至目前已拥有50个品类街区、2000个国内外一线品牌、30万种商品，是全惠州规模最大、品类最全、规格最高的家居大卖场之一，正打造全国首家集品牌展销、批发中心于一体的现代家居商业典范，辐射范围涵盖全省、全国。

　　“从2012年开业到去年，光辉家居CBD发展非常稳健，每年的销售额都有20%-30%的增长。”林茂通说，虽然销售业绩不错，但光辉家居CBD不会躺在荣誉本上睡大觉，为迎接新的挑战，卖场正在对内外环境进行全方位升级改造，将以更高端、时尚、舒适的经营购物环境呈现给商家和广大客户，对下一个10年，光辉家居CBD充满信心。

光辉家居CBD。 惠州日报记者朱金赞 摄

　　卖场升级改造后将更高端时尚舒适

　　“为打造‘百年老店’，从2020年底至今，我们已累计投入3000多万元，将家居建材卖场内外环境全面升级，以提升卖场档次。”林茂通介绍，目前，建材卖场一、二楼已经基本升级完成，预计本月可以完工，升级后，卖场的运营购物环境将更高端、时尚、舒适，比如公共走廊部分，实现全面加大、加宽、加亮；建材卖场三楼则拟打造成为全广东最高档的设计中心，准备引进两三百家的家装类设计企业，以增强卖场的功能性、服务性。室外的停车场也将进行重新规划布局，让市民停车出行更流畅、更安全。

　　此外，在品牌布局方面，卖场也将全面升级，目前正着力引入更多精品家装、建材品牌。林茂通说，除了一些高端的、国际化的，卖场还会引入一些性价比高、认可度高的优质品牌，既可提升卖场的整体档次，又能扩大客户的选择面。林茂通说，截至目前，包括左右、顾家、芝华士、席梦思、康耐登、丝涟、楷模等优质品牌均已进驻，相信市民来到光辉家居CBD，一定会满意而归。

　　一站式购物可为客户节约50%-70%成本

　　家居品类全、购买成本低、经营环境好、地理位置优……开业以来的10年时间，光辉家居CBD以众多核心卖点，吸引着全国越来越多的客户前来购物。记者了解到，8月15日至28日，光辉家居CBD正在举办“品牌狂卖节”，这个由商场、品牌专柜、工厂三方联合推出的活动，累计让利达3000万元。在活动中，市民仅花1元就可以抢购品牌磁疗枕、塑料凳，花88元就可以抢购高级办公椅等家居产品。

　　林茂通表示，卖场主打的是一站式购物，在这儿，全屋、全办公室所有家居建材产品都可以购买到，而且全是质量信得过的品牌产品，此外还包括装饰、设计等，一站购齐，可为客户节约50%-70%的成本。

　　在管理方面，高质量的营销管理培训也是光辉家居CBD的一大特色。林茂通介绍，卖场每个季度都有2-3场专业培训活动，都是邀请专家授课，或培训技巧、或研判市场，每次都可以给员工和商户带来最直接有效的收获。同时，卖场还着力于培养优质人才，搭建科学的人才梯队，“导购员在短时间成长为店长甚至老板，在我们这是常有的事。”林茂通说。

“强化风险意识做好前瞻布局让我们越走越稳”

对话光辉家居CBD总经理林茂通

　　砥砺奋进10年，而今再攀高峰。

　　说起卖场快速发展的10年，光辉家居CBD总经理林茂通感慨万千。2012年8月8日，林茂通正式来到光辉家居CBD就任总经理，直到今天。为了解卖场的发展故事，惠州日报记者对林茂通进行了专访。

　　惠州日报：您是否还记得刚开业那年的情景？

　　林茂通：光辉家居CBD是2012年11月8日正式开业，开始那年的情况并不是很好，主要体现为经营环境不理想，招商压力大。记得当年惠州在江北、仲恺等片区有多个家居大卖场也在大力招商，而且地段、环境并不输给我们。我们当时刚起步，核心卖点处于构建阶段，品牌形象还没有树起来，所以行业竞争压力不小。此外，2012年的惠州房地产市场也处于相对低迷的时期，刚需族观望情绪浓厚，很多楼盘降价都卖不动，需求端不旺，导致家装市场也被带入低谷。

　　但从长远来说，惠州正在不断发展，刚需族置业、家装需求越来越旺盛是大趋势，这一点我们很有信心。所以在招商方面，我们决定采取“先亏后赚、放水养鱼”的策略：通过减免租金、管理费等系列措施来吸引商户，大大降低商户成本，让商户们先富起来，坚定进驻信心。

　　在随后的经营中，我们又致力于提供优质环境和精准服务来留住商户，让他们认可光辉家居CBD，自愿选择长期合作。在这些激励措施推动下，卖场的招商进度推进很快，开业后生意也很红火，别人可能一年都招不满，我们几个月就几乎招满了，达到近98%。

　　惠州日报：10年来，光辉家居CBD却越走越稳，有哪些秘诀？

　　林茂通：做经营肯定不可能始终一帆风顺，这个我们心知肚明。但我们始终坚持一点：一定要有风险意识、超前意识，对可能出现的市场变化、风险，必须做好超前规划。在经营中，光辉家居CBD管理团队每年都要对行业趋势和家居市场做前瞻性的数据分析，再根据数据分析做决策从而不断创新，找到应对市场变化的新方法。

　　光辉家居CBD是两年一次大招商，在第一轮招商中，因为一些客观因素，招进来的品牌质量总体偏低，在后续经营中，我们意识到走精品路线才是长久发展之策。所以在开业第三年，也就是2014年，我们在第二轮大招商精心引入了一些大牌商户，比如芝华士、慕思、左右家私等，这对提升整个卖场的档次和吸引力起到了关键作用。

　　到了第5年，我们又敏锐意识到，欧美家居市场可能会萎缩，所以在第6年，卖场迅速调整策略，一是缩小欧美家居经营面积，二是调整经营位置，转到二楼打造小而精的欧美馆，将租金更高的一楼黄金铺位留给更具市场号召力的品牌。后来，欧美家居果然出现了断崖式下跌，许多卖场因此遭受重大损失，而我们因为及时洞察市场变化，提早布局，保障了整个卖场的稳定运营。

　　本组文字 惠州日报记者刘炜炜