拥抱数字化 赋能新发展①丨真维斯带来的传统产业“数变”启发

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拥抱数字化 赋能新发展①
真维斯带来的传统产业“数变”启发

  编者按

  数据是未来的石油。党的二十大提出,加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群。惠州坚实的制造业基础,为数字经济发展奠定了良好基础,全市出台系列政策聚焦数字产业化和产业数字化,推动惠州打造更具核心竞争力的现代产业集群。我们走进惠州典型企业和数字平台,讲述企业抢抓数字化发展机遇迈开新发展步伐的故事,以微观视角洞见数字经济赋能惠州产业高质量发展,探索科技创新的“惠州数字实践”。

  位于惠州江北的真维斯总部大楼,人、衣、数“交织”:直播间,年轻的主播正介绍新一季主打款式;电商部,秒变的数字实时显示各平台销量……

  这是可见的数字营销场景。你看不到的是,利用信息化构建的真维斯生态圈,像一张鲜活的神经系统结构网,数据如同活跃的细胞,“调动”产品全链条上的节点、末梢,顺畅完成每一个“跳跃”。

  这个跳跃,又从数字上体现出来:销售增量50%、80%、110%。“狂飙”的数字背后,真维斯掌握了哪些密码?

  “绿皮火车”变“高铁”

  作为惠州乃至全国知名服饰品牌,“真维斯”在电商时代一度低迷。新世纪10年服饰行业“内卷”冲击,真维斯同样面临销售额下滑、门店关停等难题,甚至被质疑惠州又一个品牌不行了吗?

  真维斯并非没有拥抱信息化,2009年真维斯就在淘宝上开了第一家品牌商城,成为国内第一批数字化转型的服装品牌。当时,真维斯尚未形成清晰的数字化转型概念,“网络商城采取与实体店一样的管理,业绩并不突出”。

  旭日集团副董事长兼总经理、真维斯国际(香港)有限公司董事长杨勋清醒认识到,单纯搞电商并非真正意义上的企业转型,重构品牌竞争优势,必须真正实现企业数字化管理。

  真维斯电贸直播基地。

  2019年开始,真维斯在经营模式上引入平台思维,积极发展联营销售新模式经营,形成“品牌生态圈”。真维斯发挥线上线下建立的品牌优势及顾客基础,与外界服装供应链生产商协同发展网上业务,辅以联营销售模式,以快速产品开发及快速补货机制捕捉市场热销产品,务求以最高的时效向顾客提供物超所值的时尚产品。

  这个模式,真维斯国际(香港)有限公司董事兼副总经理、旭日商贸(中国)有限公司惠州真维斯电贸分公司总经理刘伟文用直观的场景描述——

  线上,通过搭建大数据销售平台,真维斯能第一时间掌握各平台消费购买信息:顾客浏览哪些款式、选择购买时长、选择购买数量等等,消费过程通过数据实现“可视化”,由此制订出品牌销售策略。这正好减低了实体店销售模式时靠管理层、经营团队依据经验判断流行趋势,制订销售策略期间产生的时间差、信息差导致的决策偏差。

  旭日集团电贸摄影工作室,工作人员正在拍摄产品。

  线下,真维斯作为品牌方,拥有原料供应、搭配提供、物流保障、加盟销售等庞大的合作伙伴。真维斯改变传统“设计-下订单-出货-销售”模式,将市场消费大数据与产品链各方进行信息共享,赋能他们发挥优势结成利益共享,以合作方的形式共同参与品牌建设。

  新模式带来的效应,刘伟文用了一个很形象的比喻。他说:“原来的流程就像一列绿皮火车,品牌方作为火车头是唯一动力,要拖着一节节供应链走,速度根本起不来;构建起生态圈,每一节车厢都有了动力,共同带动火车行驶,就变成高铁的速度。”

  这个速度,从真维斯的销售递增量得以体现。刘伟文介绍,2020年销量同比增长50%,2021年同比增长80%,2022年同比增长110%。今年第一季度,在去年高速增长基础上实现100%的增长率。

  “看得见”与“看不见”

  制造业数字化转型,指企业综合运用数字化、网络化和智能化等技术,对研发、采购、生产、销售、服务等业务环节进行改造升级,利用软件、传感器、人工智能和大数据等技术手段,推动人员、机器、原料、方法、环境等各要素互联互通和优化配置,最终达到降本增效提质降耗的目标。

  真维斯顾客服务部。

  对于服饰、家电、日用品等传统制造销售一体的TO C企业而言,数字化转型除了可视的车间设备升级,更多是看不见的产品营销数字化系统建设,实现效率提升。

  以真维斯为例,通过数字化建设构建品牌生态圈,让产品“面世”速度提升10倍不止。以往,市场出现流行款式,真维斯将款式确定后再进行生产,即便选对款式也要90天后才能将产品推出市场;现在,数据分析实现市场预判,合作方安排好面料、搭配等,爆款一出各方同时行动,7天后产品就能出现在销售端。

  真维斯工作人员正在设计产品款式。

  为了实现合作方与品牌方同频共振,真维斯将生态圈确定为三种能力:产品开发能力、供应链能力、经营能力。刘伟文介绍:“此前,我们认为只要供应链方三种能力合格了就可以过来合作,我们工作会变得轻省;可是现实中不是每个合作方都兼具三种能力,我们便补对方的短板, 透过信息化将全链条合作方进行匹配,实现相互补充,优势互补。”

  反过来,大数据服务供应链,大数据更服务市场端。以往,真维斯利用数据主要在供应链运作层面,如销售预算、成本预算、生产进度等;如今,透过对每个消费群体的数字化管理,真维斯建立起不同的客户群像,实现客户群精准分类,产品与客户迅速匹配,就能有针对性地设计新款,实现与时俱进。

  例如,制造业升级带来国货品质提升、青年一代力量崛起和文化自信带来传统文化回归,启发真维斯用国潮讲述历史。刘伟文介绍:“我们与权威文化IP故宫合作,5月推出故宫系列T恤,每一款T恤都‘讲述’故宫的故事”。

  真维斯电贸直播基地,主播在直播带货。

  数字化转型也促使真维斯不断优化内部结构。2009年真维斯组建电商板块,包括刘伟文在内只有9人;如今,真维斯电贸公司已超过260人,另外配套的集团IT技术团队就有近50人。

  “我认为,数字化转型不仅推动真维斯品牌重构,它是真维斯品牌再建的必须条件。”1989年加入旭日集团,30年服饰行业的浸润,10多年电商板块的运作,刘伟文对服饰品牌供应链、营销等板块体系的优劣势有着更为深刻的认知。他说,10年来真维斯紧跟数字化发展步伐,才在残酷的市场竞争中化被动为主动。

  上云用数赋智

  近年来,中央、省密集出台数字政府建设、数据要素市场化、数字中国建设的顶层规划,给予广大企业、机构贡献力量、大展身手的良好机遇。

  推动企业数字化转型,2017年起惠州在全省率先出台《惠州市“企业上云”工作方案(2017-2020年)》《惠州市深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的行动计划》及若干扶持措施,出台“上云上平台”奖补办法,开展普惠性“上云用数赋智”,累计支持和带动超过1.4万家企业“上云上平台”。2021年,惠州出台《惠州市促进先进制造业高质量发展若干措施》和《惠州市促进数字经济产业发展若干措施》,对制造业数字化转型每年给予超6000万元财政支持,鼓励企业开展数字化转型和智能化改造。

  推动数字服务业转型,惠州先后出台《惠州市促进商业消费高质量发展工作措施的通知》《惠州市鼓励跨境电子商务高质量发展若干措施》《惠州市跨境电子商务产业园区认定管理办法》,编制《惠州市跨境电商发展规划(2022-2017年)》等,从政策引领和资金扶持方面,推动企业向数字贸易转型,使得更多制造业、零售业、服务业与电商融合。

  真维斯、TCL、芝华士、ENYA乐器、澳宝等制造业企业,纷纷成为惠州“上云用数”的受益者。

  TCL惠州酷友网络科技有限公司是惠州电子商务龙头企业。“数字化转型为企业带来的效率提升,绝不只是相对优势,而是绝对优势。”公司用户与数字化运营部总监冯飞介绍,在员工数不增加的前提下,依靠数字化工具提升效能,酷友科技实现产品品质质量、产品上市周期缩短30%,销售额从2015年30亿元飙升至2022年的146亿元。2017年、2018年惠城区与酷友科技共建数字化项目,给予企业数字化专项资金扶持共500万元。

  “今年,我们计划启动‘新方舟’订单履约系统和‘朱雀’全域数据看板系统,总投入1000万元。”冯飞说道。

  文 惠州日报记者李向英 骆国红 通讯员谢桂花 梁凤

  图/视频 惠州日报记者汤渝杭

编辑:李影君
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