从尝试与平台电商唯品会合作,到大笔投入自建直播间,菲安妮的潮流女包每年线上电商销售额约5亿元,占比40%;在惠东生产的Razio女鞋从电商起步,并从线上延伸到线下,在北上广和昆明、惠州5城开起实体店,成为国内新锐女鞋品牌;敏华家具开拓电商渠道,今年Q1仅芝华仕官方旗舰店销售额就突破2亿元,是网络销售额仅次于TCL的企业……
传统产业如何焕发活力?特色产业如何走向世界?包括电商在内的生产性服务业是关键一环。在“万亿工业大市”惠州,一场电商赋能实体经济“劈波而上”的“弄潮记”正在悄然上演。
在惠东县电商协会内,工作人员正在直播女鞋。
有的全面转向线上,有的线上线下深度融合
“6·18”年中大促落幕,据“抖音商城618好物节”消费数据报告,在抖音商城,真维斯成为五大销量领跑品牌之一。
2009年真维斯开设了第一家网店,成为我市首批实体品牌进军网络销售的企业。在消费互联网的风口期,真维斯电商渠道销售占比持续攀升。面对抖音、快手崛起,拼多多成长,天猫京东波动,电商平台风起云涌,2018年,真维斯应势调整发展战略,转为线上销售为主,从服装零售向品牌经营转型。
在数字技术支持下,真维斯引进平台思维创新商业模式,前端整合电商平台流量数据,后端调动供应链各方资源,在快速响应市场需求的同时,也破解服装业高库存等痛点。如今,真维斯发展出10多个不同定位的品牌,全网开设600多家网店,每天同时在售服装款式超2万个,涵盖30多万个SKU(库存进出计量的单位)。
旭日商贸(中国)有限公司惠州真维斯电贸分公司总经理刘伟文透露,2019年至2023年,真维斯品牌全系列服装的在线全网销售(确收)从4.6亿增长至43.9亿,增速高达9.54倍。
无独有偶,我国家具类领军企业敏华家具制造(惠州)有限公司也早在2014年就布局电商版图,搭建起传统电商、内容电商、社交电商和品牌联合等融合的“内容+营销+直播+店促”矩阵电商销售体系。
达人测评、短视频推广、事件营销、头部达人带货,与海尔、美的、索菲亚等家电家装头部品牌进行场景化联名,在直播间打造跨界头等舱舒适概念馆……敏华家具堪称中国家具界的头号电商玩家,电商销售产品涵盖芝华仕、头等舱、5星床/床垫等旗下品牌,功能性沙发的市场接受度也节节高升。
据中金普华产业研究院数据显示,2023年中国功能沙发市场规模达到120.5亿元,占比11.6%,同比增长24.5%,而芝华仕自2018年起连续6年实现功能沙发销量全球第一。在今年1~3月的网络销售中,芝华仕官方旗舰店是除TCL各官方旗舰店外唯一上榜前5的企业,网络零售额超2亿元。
敏华控股集团常务副总裁龙才华表示,不同的电商平台对企业的赋能不一样,例如天猫等传统电商帮企业积累用户信任,“稳住”的高价值、耐用类商品的销售,而抖音等内容电商在功能沙发及卧室健康睡眠市场教育上效果显著,提高消费者认知度和接受度,且“多场景+云体验”的消费生态环境让线上线下得到有机融合,助力品牌市场渗透率提升。
龙才华称,敏华家具接下来将继续深化线上线下融合,并拓展更多电商渠道,如拼多多、苏宁、唯品会等,发展电商渠道的第二增长曲线。
真维斯从线下全面转为线上销售,敏华家具线上与线下深度融合,Razio女鞋从电商起步创业,将店铺从线上开到线下,成为国内新锐女鞋品牌……还有更多的企业结合自身摸索不同的“电商+”,赋能企业发展。
据市商务局数据,2024年1~3月,我市家用电器和音像器材的网络零售额56.4亿元,服装鞋帽针纺织品的网络零售额39.5亿元,日用品网络零售额为18.4亿元,家具的网络零售额15.8亿元,占惠州市实物商品网络零售额的比重分别为32.9%、23.1%、10.7%和9.2%。
在惠东女鞋金韩沙的仓库内,工作人员正在准备发货。
超8000家企业从事跨境电商
盛夏已至,从服装鞋帽到手机音响等电子设备均迎来消费旺季。借助SHEIN(希音)、速卖通、亚马逊等跨境电商平台,国际贸易专业化门槛大幅降低,我市越来越多的中小企业成为新型贸易的经营者,在一件件跨境包裹中找到了新商机。
惠东的女鞋企业家周思齐仅用了短短数月,就在SHEIN上售出逼近百万元的高跟鞋。惠东县电商协会会长、惠东女鞋推广中心主任庄昇表示,仅仅在SHEIN一个平台,惠东县就有2200多家鞋企进入其供应链,占全县鞋企的1/3。还有不少企业在亚马逊等跨境电商平台铺货。
“惠东女鞋产业最大的竞争优势就是款式新颖,上新快,这契合了国际女鞋消费市场的需求。”惠东县中小企业局综合股股长陈奕君表示,惠东女鞋已形成“原料供应-模具加工-成型组装-包装产销”的产业链,支撑了鞋企在激烈竞争中锻造生产优势。
以林美祥的中明实业为例,其针对全球市场创立的女鞋品牌“McKoine”先在跨境电商进行小批量试品,再结合点击量、转化率等数据分析,精准筛选出爆品,仅需7天就可实现大批量的生产,跨境电商年销售额占比六成,为企业在传统外贸模式式微的大环境中闯出一条新增长渠道。
“惠州是外向型经济占比较大的城市,坚实的制造业基础为跨境电商提供了丰富的商品来源和供应链优势。”惠州市跨境电商行业协会秘书长龚平表示,当前,惠州市多个行业积极拥抱跨境电商,以寻求新的市场突破,在电子信息、家居家具、服装鞋帽、户外箱包等领域尤为突出。
不仅中小企业,亿纬锂能、德赛、九联等上市龙头企业也已纷纷开辟跨境电商业务模块,在跨境电商平台销售储能电池、3C电子、智能穿戴设备、智能家居产品等,“他们利用跨境电商大数据分析市场需求,快速调整产品策略,从而在国际市场上获得了更大的份额和品牌影响力。”
据惠州市跨境电商行业协会统计,目前在惠州从事跨境电商的企业超6000家,在市跨境电商公共服务平台备案的企业近百家。该协会与亚马逊、eBay、阿里巴巴国际站、速卖通、Shopee、SHOPLINE、TEMU、OZON、TikTok(国际版抖音)、SHEIN、中国制造网等多个跨境电商平台开展官方合作,帮助惠州制造业企业更广泛地接触市场,促进品牌出海。
拟试点“产业集群+电商直播”模式,助力企业发展
如同许多行业,随着技术的发展,电商行业的变化也是日新月异,那么对于刚入局或想入局电商的中小企业而言,与专业电商运营机构合作无须养运营团队,成为了他们的试水电商的首选。我市某企业研发的“乔治卡罗尔”是一款针对年轻男士群体日化品品牌,在我市专业运营团队介入后,销售业绩比此前翻了一番。
吴坤炼是惠州市电商直播协会执行会长、惠州市电商直播基地运营总监。他留意到,越来越多B端的制造业企业尝试借助电商开拓新销售渠道,例如我市某家专注做卡片覆膜的企业就借助电商直播平台来推广引流,进行品牌出海;某生产储能类电池的企业更专门聘请了4位人员运营企业TikTok账号,光人工支出2个月就花出了11万元,只是却连平台规则都还没摸透,导致账号被封。
惠州市电商直播基地。
“我接触了全市约1/3的外贸型制造业企业,这当中,约40%的企业清晰自己要怎么做电商,30%明确要做电商,但不一定知道怎么做,还有30%在观望。”究其原因,吴坤炼认为,一是部分企业家观念还没完成转变;二是起步阶段就搭建自有团队成本高,且担心做不出成绩导致前期投入打水漂;三则是TikTok等内容类电商引流作用大,但流量不稳定,可能一时出现爆品拉爆产能,一时订单巨降,对企业生产形成较大挑战。
在吴坤炼看来,中国是全球电商行业引领者,充分的市场竞争培养出大量专业的电商运营人员,“据了解,国内电商相比海外跨境电商在运营思维及逻辑上会更加超前,例如国内抖音和海外Tiktok的玩法在运营思维和运营逻辑上就存在很大的信息差,在抖音上玩得转的运营团队在海外版Tiktok运营上会有得天独厚的优势”,今年4月起,有感于B端市场庞大的市场需求,惠州市电商直播基地便组织(跨境电商类)成立服务B端企业的团队,以半托管方式帮助企业在Tiktok引流和推广品牌。
在惠州市电商直播基地内,主播正在直播讲解衣服。
不仅惠州市电商直播基地,近年来我市还有惠州领航直播基地等各类电商基地相继成立,具有品牌陪跑代运营、电商人才培训、供应链输送、中转仓支持、IP孵化等等功能,服务企业“电商+”发展。
事实上,惠州不仅仅是企业和电商运营机构在发力,政府部门也加强支持和引导。市商务局相关负责人透露,在新修订的《惠州市关于鼓励跨境电子商务发展若干措施(修订版征求意见稿)》中新增支持跨境电商直播基地建设和鼓励企业开展跨境电商直播经营模式的措施,同时试点“产业集群+电商直播”模式,推动电商赋能产业发展。
文字:惠报全媒体记者冯丽均
图片:惠报全媒体记者肖泓