借势世界杯 银行花样营销

  

多家银行推出世界杯主题卡。 东江时报记者周楠 摄

  visa龙卡FIFA世界杯主题信用卡。 本报采集

  万众瞩目,全球狂欢。四年一度的足球盛宴世界杯,无疑是眼下关注度最高的体育赛事,随着几场“爆冷”比分的出现,相关话题频频登顶热搜,吉祥物“拉伊卜”也由于酷似饺子皮、馄饨皮获得网友青睐,顺利出圈成为新晋“网红”。借着这股热潮,众多商家也开启了“世界杯”模式,希望能从球迷经济中分到一杯羹,金融机构也不例外。近来,多家银行推出世界杯主题卡、消费送吉祥物、猜球赢积分等多种活动,花样繁多,创新拉满。

  多家银行推出世界杯主题卡

  众所周知,世界杯在广大体育爱好者和足球球迷群体中具有广泛影响力,更在赛事期间成为全民关注的社会话题。眼下,卡塔尔世界杯赛事正如火如荼进行中,银行发行主题银行卡的热情,也十分高涨。农行、建设银行、中信银行等多家银行,推出了世界杯主题银行卡,直击广大球迷喜好。

  农业银行推出了“Visa农行FIFA世界杯信用卡(套卡)”,包含一张经典大力神杯卡及11张队服卡。在活动方面,即日起至2023年1月31日,首次办理并核发的新客户主卡持卡人,在核卡后两个自然月内,使用该卡通过线上渠道消费3笔且每笔满18元,即有机会抢FIFA世界杯纪念礼品兑换券1张,持卡人可凭券在FIFA世界杯吉祥物、FIFA世界杯训练用球、FIFA世界杯纪念帆布袋中三选一进行兑换。

  建设银行携手visa推出“visa龙卡FIFA世界杯主题信用卡”珍藏卡面,有三种版本可挑选,分别是会徽版、吉祥物版、观众版。现在申办这张信用卡,即送卡塔尔世界杯授权口罩一盒,还有机会获得卡塔尔2022主题阿迪达斯训练球、世界杯官方周边口罩、帆布包等。

  本届世界杯吉祥物“拉伊卜”成为新晋“网红”,被国内网友形象地称为“饺子皮”“馄饨皮”。中信银行在国内首推“中信银行Visa FIFA世界杯主题卡”双卡产品,信用卡和借记卡均以充满活力的吉祥物“拉伊卜”为核心设计元素,还有金色的卡塔尔首都多哈城市天际线浮雕,凸显卡片的世界杯主题含义。其中,借记卡用户开卡可限量领取世界杯特许礼品,信用卡用户则可通过消费达标,赢取限量世界杯专属礼盒。

  除了世界杯主题信用卡外,部分银行还发售了世界杯官方授权商品。在一家国有大行的工作人员微信朋友圈,记者看到了两款2022年FIFA世界杯官方授权商品——“胜利荣耀 幸运金球”和“胜利荣耀 幸运赢球”。其中,“胜利荣耀 幸运赢球”以粉色的外形十分吸睛。在价格方面,该行也给出了998元的首发价。

  刷卡优惠助力“看球经济”

  作为全球瞩目的盛会,四年一度的世界杯不但是球迷的狂欢,也是消费旺季。记者注意到,借着世界杯热度,不少银行推出了刷卡优惠活动。

  工商银行推出了爱购FIFA世界杯主题活动,该行Visa信用卡(卡号以4开头,含双标卡及单标卡)持卡人可以参加。当月持卡消费满2笔、5笔、8笔,每笔满足等值88元人民币,有机会领取世界杯专属购物袋、世界杯毛绒吉祥物、世界杯FIFA2022专属训练5号用球。达标礼物数量有限,先到先得。活动时间为即日起,至2023年3月18日。

  中国银行推出消费达标送吉祥物活动。中行活动公告中显示,在11月16日至12月31日期间,参与报名的客户,持Visa双币个人信用卡累计消费满5000元人民币,消费排名前38888名的客户可获得2022年卡塔尔世界杯吉祥物一个。每名客户限参与一次;持中国银行Visa单币个人信用卡(EMV)累计消费满等值100元人民币(仅限外币消费),消费排名前8888名的客户可获得2022年卡塔尔世界杯吉祥物一个。

  交通银行则推出由阿根廷足协官方授权的球星礼盒,礼盒内有一枚刻有球星梅西图案和球服号码的银质助威牌、一件梅西10号助威服、梅西毛绒公仔等产品。

  此外,部分银行推出的信用卡积分福利也相当诱人。如光大信用卡推出竞猜瓜分百亿积分活动。12月18日前,该行信用卡持卡人参与世界杯的竞猜活动。选择竞猜90分钟常规比赛时间内的胜负平,猜中就可以获得积分奖励,每场最高可以获得20万积分奖励。如果猜中比赛结果还猜中了最终比分,一场比赛最高可以获得40万分奖励。

  除了银行,今年支付宝也推出预测世界杯结果的红包活动。在支付宝APP首页搜索“世界杯”字样,即出现活动相关页面,点击“参与竞猜”,使用积分选择一个比赛预测结果进行投注,如果投对了就可赢得更多积分,积分可在商城中兑换礼品。

  在推出各类刷卡活动的基础上,银行还和电商平台合作推出支付活动。

  美团相关负责人表示,在世界杯消费旺季,多家银行携手美团支付让利,意在借力“看球热”为消费复苏加把劲。如邮储银行与美团支付合作,通过邮储美团联名储蓄卡,为消费者提供支付优惠,消费者由美团APP中“我的-我的钱包-邮储联名卡”免费开卡,绑定至美团支付后,即可获得支付券包、周末红包、支付打折等优惠,在订外卖、买零食水果时使用。中国银行也联合美团推出让利吃美食、喝啤酒等“看球消费”活动,首次将中国银行信用卡绑定至美团支付的用户,活动期间的每周三和周六都可领到5~10元不等的无门槛现金支付券,并有机会领到满100元减66元的支付满减券,在美团APP里面订外卖或在商超便利店下单零食酒水和生鲜果蔬等各类场景中可使用。

  建立长周期用户活跃营销模式

  “蹭热度”是银行信用卡营销中的常见手段,尤其是在重大体育赛事、节假日、消费节等重要节点上。近年来,随着数字技术的快速发展和各种跨界合作的频繁,银行和银行服务拓展出了更多存在场景与应用方式,“金融+文化”“金融+旅游”“金融+体育”等合作模式日益增多,各家银行都在探索不同的发展可能。

  有业内分析人士表示,目前银行信用卡业务已经进入存量时代,银行需多方位满足用户基础使用需求,而借助大型体育赛事热潮开展获客营销的行为历来有之。此次银行业抓住世界杯契机进行营销是促活金融的表现,通过线上渠道利用数字化营销手段促活也是大势所趋。

  在易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮看来,此类营销模式确实会为银行信用卡带来“流量”,背后不仅仅是银行的获客行为,更是“粉丝经济”应用的一种生动体现,球迷“粉丝”群体申请并获取了具有特定意义的主题信用卡,除了看中其使用价值,可能还会注重其纪念、收藏的价值,不会轻易暂停使用或者销卡,对于银行维持信用卡活跃用户来说也具有一定的利好。

  此前,央行发布的《2022年第二季度支付体系运行总体情况》显示,截至二季度末,全国共开立银行卡92.99亿张,环比下降0.21%。其中,信用卡和借贷合一卡8.07亿张,环比增长0.57%,同比增速有所放缓。

  苏筱芮认为,银行借势世界杯营销后,仍需围绕这部分群体的消费行为特征开展更加有针对性、精细化的运营手段,进行更为深入的用户洞察,通过深化场景+生态的精细化服务来稳定、提升用户体验。博通分析金融行业资深分析师王蓬博也指出,世界杯是世界瞩目的盛大赛事,每四年一届保证了其独特的纪念价值,但需要关注到,信用卡行业目前已经进入存量时代,这类活动能唤起的用户量级肯定不可能和此前同日而语,银行还应建立长周期、紧密结合使用场景的用户活跃营销模式。

  东江时报记者刘乙端

  本版投资建议仅供参考,据此入市,风险自担。

编辑:李影君