为深入贯彻“以人民为中心”的发展思想,切实履行消费者教育工作主体责任,提升社会公众的金融素养和安全意识,做实常态化消费者教育宣传工作,广发银行惠州分行(下称分行)组织开展了“普及金融知识万里行”活动,并取得良好宣传效果。
线上线下,多元宣传
分行充分重视营业网点的阵地功能,依托网点全方位开展宣传。一是利用全辖19个网点LED门楣跑马灯滚动播放活动宣传标语;二是在营业大厅电视显示屏连续播放活动宣传海报及防范电信诈骗、存款保险等金融知识宣传视频;三是在“公众教育区”摆放各种金融消费者权益保护知识读本及防范电信诈骗、防范非法集资、个人征信等宣传折页,在营业网点营造浓厚宣传氛围。
结合疫情防控需要,为有效推动消费者权益保护教育工作,分行大力开展线上宣传教育工作。通过官方微信公众号“广发银行惠州分行”发布《【诚信教育】警惕非法“校园贷”,守住“钱袋子”》《普及金融知识万里行|老年人防范金融诈骗,这些套路你要懂!》2个原创短视频以及《一张图看懂存款保险!》原创长图文,以广大群众喜闻乐见的形式,生动形象地普及金融知识并提示风险。此外,分行组织全行员工积极转发,进一步促进宣传教育扩面增效。
银警联手,重点宣传
分行联合惠城区公安分局反诈中心到惠州工程职业学院开展“打击电信诈骗 断卡行动进校园”主题宣传活动。一是通过设立宣传站点、向在场的师生派发“致全市人民的一封信”等形式,解答师生疑问,引导师生下载国家反诈中心APP等;二是设立金融课堂,通过生动鲜活的案例向师生宣讲电信诈骗常见手段,如冒充公检法诈骗、刷单诈骗、婚恋诈骗等,讲解出租、出借、出售银行账户的危害,以及“两卡”违法犯罪处罚标准等情况,共同筑起一道反诈防火墙,守护师生“钱袋子”。
走进群众,深入宣传
活动期间,分行积极组织党员、业务骨干,聚焦农民、务工人员、青少年、老年人等重点人群,开展送金融知识进乡村、进企业、进社区、进校园等宣传活动,组织员工到惠东梁化镇四眉山村、惠东白盆珠、龙门永汉镇新陂村委会等地向村民普及个人信息防泄露、珍爱征信、防范非法集资、防范电信网络诈骗等金融知识,提示广大村民加强网络安全防范,保护好个人信息、个人财产安全、个人征信,引导村民理性理财、合理借贷;前往企业,通过金融课堂、设置咨询点、悬挂宣传横幅、派发宣传折页等方式,结合员工日常生活实际,讲解各类实际案例,提醒务工人员防范非法集资、防范电信诈骗等非法金融活动侵害,提升务工人员的风险防范能力,同时宣传金融消费者八项基本权利,倡导依法维权;深入社区,耐心向老年人普及电信诈骗、养老骗局、非法集资等容易给老年人造成侵害的非法金融活动,提高老年人防骗意识和自我保护能力。
本次宣传活动共开展现场宣教50余次,线上、线下活动触及消费者约5000多人次,派发宣传折页2000多份,进一步把金融知识普及教育落到实处,提升了广大群众的金融知识水平和风险防范能力。
接下来,广发银行惠州分行将继续积极履行金融央企社会责任,开展多渠道、多形式、多维度的金融知识宣传活动,为构建和谐有序的金融环境贡献力量。