在金融服务不断创新发展的当下，银行走进医院开展见证服务，成为了服务模式创新的一抹亮色。以往，涉及重病患者的银行业务办理，对患者及其家属来说是一大难题。患者行动不便，无法亲自前往银行，而相关业务又有严格的流程规定。为解决这一痛点，广发银行惠州分行为客户提供上门见证服务。
近日，广发银行惠州分行工作人员深入医院病房，在病床旁为患者提供业务办理见证服务。在惠州市第三人民医院康复科，一位中风患者急需办理银行卡密码重置业务，但其身体状况不允许前往银行网点。银行得知情况后，迅速安排工作人员前往医院，在详细核实患者身份、确认其真实意愿后，顺利完成了见证流程。这一过程不仅严格遵循了银行的规章制度，更让患者和家属感受到了银行的人文关怀。见证服务不仅解决了患者行动不便的实际困难，也进一步提升了银行的服务形象。它打破了传统银行服务的空间限制，将服务送到了患者的身边。
此次广发银行惠州分行医院见证服务，是践行“以客户为中心”服务理念的生动体现。未来，期待这种创新服务模式能够不断完善，为更多有需要的人送去温暖与便利，持续构筑起银行与客户之间的信任桥梁。
