客户王女士来网点向厅堂经理咨询，询问是否有一项“银行内部推广活动”：存入10万元定期存款，即可“优先开通高额度数字人民币钱包”，还能获得高额“推广补贴”。王女士表示该信息是在一个“银行客户福利群”（非官方群）里看到的，群内有“工作人员”发布活动海报（仿冒各银行LOGO和样式），并引导添加“客户经理”私聊。对方要求王女士提供身份证、银行卡照片，并下载一个不明链接的APP进行“认证”。工作人员明确告知王女士，银行正规活动不会在非官方群发布，更不会索要身份证、银行卡照片及让下载不明APP，这是典型诈骗。接着展示银行防诈资料、分享类似案例，让她直观感受骗局危害，最后引导她通过官方渠道核实，帮其认清这是场骗局。
案例分析：
1.蹭热点，造新词：利用数字人民币推广初期部分公众了解不深的时机，编造“内部活动”“优先开通”“高额度钱包”“推广补贴”等虚假利好。
2.伪造官方信息：在非官方群组（如微信群、QQ群）发布仿冒的银行海报、公告，极具迷惑性。
3.诱导下载恶意APP收集敏感信息：要求下载不明链接的APP（可能包含木马病毒）或直接索要身份证、银行卡照片、短信验证码等，用于盗取资金或进行其他犯罪活动。
4.“高息”或“特殊权益”诱惑： 以“存款送高额补贴”为诱饵，本质是骗取存款资金或敏感信息。
广发银行惠州分行提示您：
认准官方渠道：数字人民币相关信息请务必通过中国人民银行官网、数字人民币官方APP（试点版）、各运营机构官方APP、网点公告等正规渠道获取。勿轻信非官方群组、不明链接的信息。
警惕“特殊渠道”“内部名额”：银行不会通过非官方群组或要求下载不明APP来办理数字人民币业务或存款业务。所谓“优先开通高额度钱包”多为诈骗话术。
保护个人信息及资金安全：切勿向陌生人提供身份证、银行卡照片、短信验证码。绝不点击不明链接或下载不明来源的APP。存款业务务必在银行正规柜台或官方认证的电子渠道办理。
核实活动真实性：对任何声称与银行合作、涉及存款送高额回报的活动，直接拨打银行官方客服电话或到网点咨询核实。
