张女士是一位普通退休职工，平时习惯用微信进行日常消费与资金周转。一日，她接到自称“微信官方客服”的电话，对方准确说出张女士的微信绑定信息，称其微信钱包里的“百万保障”功能免费试用一年到期即将开始收费，每年需缴纳 2000 元，若不取消，次月就会自动扣费 。
张女士对“百万保障”不太了解，担心被扣费，便询问如何取消。骗子顺势诱导她下载某会议 APP ，开启屏幕共享，还以“验证身份”为由，要求张女士提供微信支付验证码 。张女士未多想便照做，随后发现自己微信账户内的 3 万余元被转走，这才惊觉受骗。
广发银行惠州分行提醒您：微信“百万保障”等安全功能为平台免费提供，官方不会以电话形式要求用户下载软件、开启屏幕共享或索要验证码。遇到此类涉及账户安全的问题，应通过微信 APP 内官方客服渠道核实。切勿向陌生人透露验证码、支付密码等关键信息，不随意下载陌生软件、开启屏幕共享。一旦发现资金异常或疑似诈骗，立即拨打 110 报警，并联系银行冻结账户，最大程度减少损失 。
