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打造舒适就医环境 提升医疗服务水平
惠州华康医院五学科入驻北区新院区

　　空间宽敞、采光明亮、空气清新，就诊环境舒适宜人；诊室标识明显、病区规划有序、停车方便，看病过程高效便捷；设备先进、设施齐全、医术精湛，医疗服务优质安全……惠州华康医院（以下简称“华康”）北区新院区处处体现人性化，展现温馨就医氛围。

　　华康北区新院区于去年底投入使用，目前该院妇科、康复疼痛科、老年病科、安宁疗护中心和医美科已顺利入驻。依托于新院区的崭新环境和配套设施，先后搬入的五大科室通过提升就诊体验、优化服务细节，全程贯穿“以患者为中心”的服务理念，精益求精为患者提供个性化诊疗方案，全方位满足患者对诊疗服务的需求。

惠州华康医院。惠州日报记者周楠 摄

　　妇 科

　　温情服务 做女性健康的守护者

　　妇科疾病作为成年女性的常见病、多发病，困扰女性患者健康的同时，还容易引起就医“尴尬”。为了让患者摆脱疾病困扰，华康妇科依托新环境新设备，为女性提供更私密、更优质的医疗服务。

　　华康妇科位于华康北区新院区三楼，承担着医院的妇女保健、妇科常见病诊疗、两癌筛查等工作。科室环境整洁、温馨、私密，床位设置均为单人间和双人间，现代化的病房条件和细致贴心的诊疗服务，提供舒适化治疗，更抚患者心。

　　“我们科室开展妇科炎症、妇科盆底疾病、盆腔疾病、宫颈疾病、不孕不育、高泌乳素血症、多囊卵巢综合征、异常子宫出血等妇科内分泌疾病诊治。”惠州华康医院妇科主任易秀玉表示，该科室拥有先进的治疗设备和手段，以微创、无创技术为特色呵护妇女健康。在妇科腹腔镜、宫腔镜等微创手术及盆底疾病诊治方面积累了丰富临床经验，有效帮助周边地区众多女性患者改善身体健康状况。

　　精良的诊疗设备、优美的就医环境、专业的治疗方案……华康妇科满足了女性朋友多层次的医疗需求，并赢得她们的交口称赞。

　　“为提高广大女性朋友的生活质量，我们引进了前沿盆底康复治疗设备。”易秀玉介绍，盆底功能障碍性疾病由盆底肌肉松弛和盆底损伤引起，多发于盆底手术、剖宫产和自然分娩过程中，是严重影响妇女健康和生活质量的常见慢性疾病之一。华康妇科拥有先进的设备，能为产后妈妈进行盆底功能评估、治疗及预防盆底疾病的发生。

　　通过配置尖端诊疗仪器，提升医疗技术水平，华康妇科为患者提供愈发优质高效的就医体验。在加大对学科前沿科技投入力度的基础上，华康妇科充分发挥中医的特长和优势，探索中西结合的特色疗法，治愈妇科顽疾。

　　“终于不再瘙痒，心情都好了。”年近七十岁的林阿姨，有着多年妇科炎症病史，对她的生活造成很大困扰。在长期用药，反复发作的情况下，她由孙女带着找到易秀玉问诊。了解到患者已有十余年病史，且使用过多种抗生素，易秀玉决定采用中医药疗法帮助其改善症状。经过一段时间的治疗，林阿姨的症状消除，至今没有复发。

　　医疗技术向来是患者看病的风向标。华康妇科拥有一支高素质的医护团队，医护人员具备丰富的临床经验和良好的医疗技术，为患者提供全面的诊断和治疗，保护女性的健康。“为了确保患者隐私不受侵犯，我们治疗室多为单间或中间有阻隔的双人间，让患者放心就诊。在治疗时，医护人员也会关注患者的心理问题，及时疏导她们的情绪。”易秀玉提及，她们还很注重女性患者的就医感受，倡导提供有温度的服务。

妇科医护团队。惠州日报记者周楠 摄

　　康复疼痛科

　　中西并重 帮助患者解除疼痛

　　华康康复疼痛中心（康复疼痛科）总面积约4300平方米。其中，治疗区域面积约2600平方米，目前开放床位50张。为了提供更精细明确的治疗服务，科室设有运动治疗区、作业治疗区、言语（吞咽）治疗区、盆底康复治疗区、青少年脊柱侧弯治疗区、物理因子治疗区、疼痛微创治疗区、针灸区、推拿区、中医治未病区等多个治疗区域。

　　走进康复疼痛中心的传统中医特色治疗区，浓郁的中药味扑鼻而来，明亮整洁的治疗室里，治疗床有序摆放，医护人员一边为患者进行中医理疗，一边与之熟络攀谈。在这里，每天都有不少市民前来就诊，针灸、针刀、推拿等治疗有序进行。一位患者告诉记者，他多次来康复疼痛中心治疗腰背疼痛等痛症，疗效很好。一旦身体出现疼痛症状，他总是第一时间想到华康医院，还会推荐亲戚朋友过来。

　　康复疼痛中心到底有何优势，让患者如此信赖？惠州华康医院康复疼痛科主任夏降元介绍，经过23年的发展与积淀，该科室已成为集中医特色治疗、现代康复治疗，以及微创介入治疗于一体的大型综合康复疼痛医学中心，拥有丰富治疗疼痛症状和康复治疗的经验。

　　很多疾病都伴随着疼痛，针对不同病症，该科室开展多种治疗方法和技术。浮针、针刀疗法、龙氏治脊疗法、董氏针灸疗法、特色康复技术等优势特色疗法引得不少周边城市的患者慕名而来。

　　“此前，有一名来自佛山顺德区的患者，大概60多岁，有颈椎病，腰总是伸不直，经常疼痛。接受了首次针刀疗法后，他的腰基本能伸直了。由于他的情况比较严重，后面又进行了多次治疗进行巩固。”谈及针刀疗法，夏降元一脸骄傲。他告诉记者，惠州华康医院针刀疗法开展已有10余年，是该院的优势疗法，因为痛苦小，无瘢痕，广受患者欢迎。

　　自2010年来到惠州华康医院，夏降元便一直开展针刀技术治疗各种疼痛、功能障碍疾病及各种疑难杂症。10多年来，惠州华康医院针刀技术治疗人次超过5万例，在业界声名在外。

　　在精研优势疗法的基础上，康复疼痛中心亦不断创新发展，探索引进更多治疗手段。前年，康复疼痛中心已引进德国施罗斯三维矫正体系疗法，用于治疗青少年脊柱侧弯。

　　“科室坚持将先进理念、精湛技术和人文关怀融为一体，搭建起医患之间沟通交流的桥梁。”夏降元表示，未来康复疼痛中心将进一步依托骨伤专科医院平台，以各种颈肩腰腿膝痛、骨科术后功能康复、中医护理、治未病及青少年脊椎侧弯治疗为主导，同步发展神经康复、心肺康复、产后康复、非药物减肥美容等技术，将中医传统特色适宜技术与现代康复紧密结合。

老年病科/安宁疗护医护团队。惠州日报记者周楠 摄

　　老年病科

　　医者仁心 护老年患者闯难关

　　宽敞明亮的走廊大厅、清新淡雅的墙面装饰、温馨舒适的病房……华康老年病科新的科室环境干净整洁、宽敞明亮。老年病科是华康医院的特色学科，经过10余年发展，华康老年病科现已成为设备先进齐全，技术力量雄厚的科室。

　　老年病科的诊疗范围是老年常见病、多发病，其学科优势在于将患者作为一个整体考虑，除了疾病，还会从老年人的身体功能、生活质量、预期寿命考虑，从而权衡利弊，制定个体化的综合治疗方案。老年患者往往疾病临床特点不典型，表象易掩盖严重问题，小病易转化成重症，而这些特点正是老年科医生所擅长的。科室医生对于多病共存的老年患者更能兼顾多个专科疾病的治疗，减少多重用药，“一站式”解决多种问题。

　　华康老年病科既有综合系统治疗，又有专科特长的个体化特色诊治模式，将患者多个健康问题“协调统一、整体优化”，使疾病治疗效果最优化，且常年实行高职医师坐诊，确保医疗质量与安全。结合实际需求，科室在配备心电监护仪、心电图机、心脏除颤器、床边呼叫器、长期中心吸氧器、吸痰器、呼吸机、雾化器、注射泵等国际先进的诊疗和监护设备的同时，还为老年患者提供住宿、医疗、护理、精神慰藉等全方位服务，让老人安心、舒心。

　　“去年12月底，我们科接诊了一位87岁的患者，老人家患有脑梗死、中度认知障碍等多种疾病及并发症，医疗护理难度极大。”惠州华康医院老年病科主任徐峰介绍，这位老人入院时病情复杂，十分考验医生团队的技术水平。

　　科室医生团队经过讨论后，对这位老人进行针对性治疗。提出了促进脑部循环、改善营养状况、压疮治疗以及抗凝治疗等方案，最主要还是根据患者病情的变化，及时调整用药和护理。经过治疗后，患者情况已恢复稳定。

　　科室和患者的特殊性，也让华康老年病科的医生有着更多的耐心和温柔。“在工作中，我们的医生会经常和他们聊天，关心他们，帮助他们树立信心，积极配合治疗，早日恢复健康。”徐峰如是说。“饭量怎样？”“睡眠好不好？”“还有哪里会疼吗？”这些是科室医护人员与患者的日常话题。看似平常的一些问题，却往往会让患者感受到关爱，并及时表达自己的真实感受与需求。华康老年病科始终以“医”为保障，“康”为支撑，“养”为重点，给予患者身、心的全方位专业照护。

　　安宁疗护中心

　　医者仁心 温暖生命最后一程

　　去年11月，华康“中西医结合为特色”的安宁疗护中心正式搬迁至北区新院区6楼，床位增加至48床，设有双人间、单人间、贵宾套房可供选择，还配备了沐浴室、配膳间、谈心室等，病房装饰温馨舒适，有绿植、壁画、沙发和常用家电等，为患者营造“家”一样的疗护环境。

　　据悉，华康安宁疗护以中西医结合、疼痛管理、症状控制、舒适照护、心理支持关怀、中医护理技术等为科室主要诊疗护理特色。主要服务对象为癌症晚期患者、高龄伴有多种慢性病不能耐受放化疗的肿瘤患者，以及非癌症终末期患者。“让逝者了无牵挂地走，让生者坚强地继续自己的人生，这是我们成立安宁疗护中心的初衷。”惠州华康医院安宁疗护中心护士长黄诗婷说，为了进一步深化服务内涵，为有需求的患者提供人性化、个性化、专业化的安宁疗护服务，华康专门成立了安宁疗护MDT团队。这支经验丰富、充满爱心的疗护团队由临床西医、中医专家、安宁疗护专科护士、疼痛医师、理疗师、药师、营养师、心理咨询师、社工、临终关怀志愿服务队等专业人员组成。

　　患者入住后，安宁疗护MDT团队为患者进行全面评估，重视临终患者与其家属的需求，尊重生命尊严，尊重患者权利。一方面，重视生命品质，提供支持系统；另一方面，帮助患者尽可能积极生活直至逝去，包括帮助和指导患者实现未完成的心愿，尽量减少患者的痛苦，让患者以自然和有尊严的方式离开等。此外，在患者去世以后的一年内，团队还会对家属提供哀伤辅导。

　　“安宁疗护既不加速，也不延缓死亡的来临。”徐峰介绍，当以治愈为目的的医疗措施无法控制病情恶化，患者预估生存期少于6个月时，由安宁疗护MDT专业团队共同协作，给予患者积极和全面的照顾，以控制疼痛及相关症状为重点，并关注其心理、社交及精神需要，目标在于提高和改善患者与家属的生活质量。

　　“闻到了最喜欢的花香，仿佛看到了院子里种植的花草。这是家里熟悉的味道，我感到心旷神怡，内心还有一丝温暖，整个人都放松了，也容易忘却病痛的折磨。”在亲身体验了芳香疗法后，一位肿瘤晚期患者欣慰地说道。

　　徐峰介绍，芳香疗法是该院安宁疗护中心护理团队常用的减压疗法。芳香疗法能够让患者有被珍爱、被呵护的感觉，该疗法在缓解患者症状的同时，还能有效改善他们的生活质量。病区里不少患者在接受了芳香疗法后，精神状态比入院时好了不少，面对治疗和生活也更加积极了。

　　并非每个患者的病情都适合继续积极治疗。进入安宁疗护阶段，每个决策都要挑战常规医疗思维。让生命获得“重生”，是每个医护人员都希望实现的，陪伴一个已无法治愈的重症患者走完最后一程，同样也是成人之美。

医美手术中，王光任医生（右一）与患者进行前期沟通。惠州日报记者周楠 摄

　　医美科

　　专业安全 为美丽之路护航

　　随着社会经济的快速发展，人们对美的感受和需求也越来越强烈。为满足市民日益增长的医美需求，为广大爱美人士提供更加安全、专业的医疗美容服务，惠州华康医院顺应形势发展要求，深入贯彻新时期卫生与健康工作方针，成立医疗美容中心（医美科），大力弘扬健康的爱美文化，倡导树立积极的生活态度。

　　华康医美科位于华康医院（北区）4楼，总面积约2000平方米。走进该科室，明亮的装修风格、宽敞舒适的等候区、布置温馨的诊室，为前来就诊的客户提供了优质的医疗环境。

　　“为满足惠州及周边人群医疗美容需求，医院花重金引进了多台先进的美容设备。”惠州华康医院皮肤科主任王红娟介绍，目前华康医美科配备了美国科医人、半岛医疗等知名品牌的医疗设备，包括科医人M22第七代超光子治疗仪、半岛黄金射频微针等，能为患者解决妊娠纹、黄褐斑、雀斑、色素痣、痤疮等皮肤疾病，也为爱美人士提供祛黑扫黄、褪红嫩肤祛皱等多种美容治疗。此外，科室还开展微整形、五官塑形等微创整形服务。

　　“科室开诊以来，不少市民慕名过来体验，受欢迎的项目很多，特别是我们M22有很多粉丝。”华康医美科工作人员黄山一边领着记者参观每个功能室，一边介绍科室的诊疗特色。他表示，对比当前市场，华康医美科以轻医美定位，专注年轻态，包括皮肤、轮廓（五官）、形体的年轻态等，致力于让众多有需求的市民在华康品牌中，以健康、安全的方式轻松变美，找回自信。

　　门诊咨询室、光电治疗室、独立的皮肤外科手术室、微整治疗室及美塑治疗室、皮肤检测室、皮肤治疗室……每一间治疗室，均配备了对应领域的先进辅助设备，前沿的医美技术为客户带来更有效、更舒适的治疗体验。而这样综合性的布局，不仅很大程度满足了皮肤病患者、求美者对皮肤疾病及对美容治疗的需求，也为大众提供更规范优质的医疗美容服务。

　　妊娠纹修复是当下医美领域的热门项目，也是一个难点项目，而华康医美科对这一项目的治疗颇有亮点。“我们通过专属修复激光打开细胞吸收通道刺激皮下胶原再生，然后用纳晶导入精华促进细胞增殖紧致表皮与真皮链接，最后搭配生物活性光抗氧化护理做表层修复。”王红娟解释，这些纹路，俗称“妊娠纹”或“生长纹”，怀孕的女性、肥胖人群等较多见，比如孕期女性，随着腹中胎儿生长，肚皮被撑大，慢慢出现弹力纤维及胶原的断裂，以致出现妊娠纹。而妊娠纹一旦出现，后期自愈的概率很小，只能通过治疗手段进行修复。

　　王红娟介绍说，随着大众对年轻化的需求越来越高，科室除了做常规的皮肤美容外，还开展各种类型的形体塑造及微创整形服务，可一站式满足求美者对皮肤管理、五官美化、形体雕塑的需求。

　　“我们追求安全变美、健康变美，因此所有项目均为无创或微创型，旨在免除或减轻客户在变美过程中的痛苦。”王红娟直言，华康医美科通过引进精良的设备以及构建素质过硬的医护团队，为市民的“变美之路”护航。

　　惠州日报记者邬玉婷