走在仲恺高新区惠环街道平南48号小区，各栋楼房上横七竖八的“蜘蛛网”已不见踪影，只见一排排线路整齐地“贴”在墙上，颜值瞬间提升了一个档次。
为进一步巩固文明城市创建成果，改善辖区人居环境，切实清除“三线”安全隐患，惠环街道推进辖区主（次）干道、村（社区）“三线”整治，确保线路架设安全规范、整齐美观，为群众营造安全、整洁的居住环境。
平南48号小区率先开启美颜进程
据了解，为保障“三线”整治有效推进，惠环街道多次召开“三线”整治工作会议，各职能部门上下联动，探索务实管用的措施和方法。
最终，惠环街道明确，各大运营商分片区实施整改，通过整理捆扎线路、拆除违法私接飞线等手段，规范、美化线路铺设，对“三线”问题进行整治。平南48号小区作为本次整治的重点区域，5月16日率先开启“美颜”进程。
该片区的线缆纵横交错、杂乱无章，有的还是一大堆线路捆在一起，难以区分。惠环街道会同各大运营商现场确认，询问住户进行区分，再行整理。实在难以区分的，整体剪除再重接。经过10天的努力，终于基本完成整治，街巷线缆变得整齐有序、规范安全，居住环境明显改善。
“以前的线路乱拉乱挂，这幢楼拉到那幢楼，那幢楼又拉到这幢楼，好像蜘蛛网一样，现在整治好了，看着舒服。”居民刘阿姨高兴地说。
“以前的线路在空中乱飞，乱糟糟的，还有居民在线路上晒衣服，有的线路垂落后离地面不到两米，现在好了，这些安全隐患都没有了。”居民黄大姐也对整治频频点赞。
人性化服务赢得居民和商户配合
记者了解到，为尽量减少整治对居民的影响，惠环街道网格组员提前向该小区居民发放了“三线”整治通知，告知网络中断及恢复时间；整治行动当天早上，惠环街道企业办又协同平南网格组，挨家挨户询问是否出现误剪视频监控线缆等情况，收集登记居民、商铺遇到的问题和诉求。
当天下午，惠环街道企业办还协同通信运营商到该小区开展重点复网工作，优先恢复该片区的商店、药店等民生经营场所网络。同时，加快小区居民的复网工作，积极响应群众诉求，以人性化的服务赢得居民和商户的支持、理解和配合。
“整治涉及线路多且复杂，工作难度大，必须争取各运营商和居民群众支持，才能稳步推进。”惠环街道有关负责人说。
据悉，下一步，惠环街道将以“集中力量、分片区督办”模式，挂图重点整治斜下等4个社区、平南综合市场等5个场所、惠风七路等6条交通干道，并继续摸查辖区内“三线”问题，敦促各部门、各运营单位加强协调配合形成合力，如期高效完成整治任务。同时，完善长效管理机制，巩固工作成果，提升城市文明形象。
惠州日报记者林丽娟 魏怡兰 通讯员王敬林
